(1) Sosyal Hizmetler Müdürlüğü, 5393 Sayılı Belediye Kanunu’nun 48.Maddesi gereğince Belediye Başkanına veya Başkan Yardımcısına bağlı olarak çalışan bir birimdir.

(2) Sosyal yardım faaliyetlerinde bulunan vakıf ve derneklerle, kamu kurum ve kuruluşları ile gönüllü kuruluşlar arasında koordinasyon ve işbirliği kurarak güç birliği sağlamak ve mevcut kaynaklara en verimli şekilde işlerlik kazandırmak,

(3) Pamukkale Belediyesi ile Bakanlıklar, Valilik, Denizli Büyükşehir Belediyesi, Kaymakamlık, Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü, Milli Eğitim Müdürlüğü ve Belediye Birlikleri arasında işbirliği ve koordinasyonu sağlamak,

(4) İlçemiz sınırları içerisinde ikamet eden ve müdürlüğümüze Sosyal hizmet ve yardım talebiyle müracaat eden veya Belediye tarafından tespit edilen; muhtaçlık içinde olup da temel ihtiyaçlarını karşılayamayan ve hayatlarını en düşük seviyede dahi sürdürmekte güçlük çeken dar gelirli, muhtaç, kimsesiz, engelli, kadın, çocuk, öksüz, yetim, yaşlı,  öğrenci, şehit ve gazi ailelerine, asker ailelerine, yangın ve doğal afete maruz kalmış kişiler ile diğer dezavantajlı kimselere, bütçe imkanları dahilinde vatandaşların sosyal inceleme ve sosyal değerlendirmelerini yaparak ayni ve nakdi sosyal yardımlar yapmak ve sosyal hizmet modelleri geliştirmek,

(5) Sosyal yardım faaliyetlerinde bulunan kamu kurum ve kuruluşları ile gönüllü kuruluşlar arasında koordinasyon ve işbirliği kurarak güç birliği sağlamak ve mevcut kaynaklara en verimli şekilde işlerlik kazandırmak,

 (6) Günün şartlarına göre değişen ve yeni ortaya çıkan hizmet anlayışlarına göre projeler üretmek ve bu konuda gerekli tüm iş ve işlemleri yürütmek,

(7) İlçemizdeki vatandaşların hayat standartlarının iyileştirilmesi ve yaşam kalitelerinin yükseltilmesi için ilgili kamu kurum ve kuruluşları, kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları, üniversiteler, vakıf, dernek ve diğer sivil toplum kuruluşları, gönüllü gerçek ve tüzel kişiler ile iş birliği yapmak ve iş birliği protokolleri hazırlamak,

(8) Müdürlük bütçesini zamanında hazırlayarak Mali Hizmetler Müdürlüğüne gönderilmesini sağlamak,

(9) Stratejik plan ve performans programı hazırlayarak, faaliyetleri plan ve programa bağlı hedefler çerçevesinde gerçekleştirmek,

(10) İşbu yönetmelikte hüküm bulunmayan hallerde yürürlükteki Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nü ilgilendiren mevzuat hükümlerine göre çalışmalar yapmak.